في Printley Online، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يشرح بيان الخصوصية هذا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدمات الطباعة المخصصة الخاصة بنا، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذا البيان.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات منك لتقديم خدمات الطباعة المخصصة لدينا. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، نقوم بجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير/الشحن، ومعلومات الدفع.
ملفات التصميم والمحتوى الذي ينشئه المستخدم: عند تحميل التصاميم أو إنشاء منتجات مخصصة، نقوم بجمع ملفات التصميم والمحتوى الآخر الذي تقوم بتقديمه.
البيانات الفنية: قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك واستخدامك لموقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ونشاط التصفح من خلال الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى.
معلومات المعاملات: عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع تفاصيل تتعلق بالمعاملة، مثل المنتجات المطلوبة، إجمالي الطلب، وطريقة الدفع.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات: لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن والدفع والتواصل بشأن حالة طلبك.
دعم العملاء: لتقديم الدعم، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الشكاوى أو المشكلات المتعلقة بطلبك.
التخصيص: لتخصيص تجربتك، وتقديم توصيات للمنتجات، وعرض العروض الترويجية التي قد تهمك.
تحسين خدماتنا: لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وأدوات التصميم، والخدمات بناءً على تعليقات المستخدمين وأنماط الاستخدام.
التسويق والتواصل: بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ونشرات إخبارية، وعروضًا خاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت.
الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، مثل التقارير الضريبية ومنع الاحتيال أو الاحتفاظ بالسجلات التجارية المطلوبة.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
مزودو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين يساعدون في تشغيل أعمالنا، مثل معالجي الدفع، وشركات الشحن، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات. يتمكن هؤلاء من الوصول إلى المعلومات الضرورية فقط لأداء خدماتهم.
الامتثال القانوني: قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك إذا استوجب القانون ذلك أو استجابةً لطلب قانوني (مثل استدعاء أو أمر قضائي)، أو لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين.
انتقالات الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد كجزء من العملية التجارية.
4. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا. الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة موقعنا، وتساعدنا في:
تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
تتبع حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام
توفير تجربة تسوق مخصصة
يمكنك التحكم في الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل الكوكيز.
5. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو سوء استخدامها. تشمل هذه التدابير التشفير، وبوابات الدفع الآمنة، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبينة في هذا البيان أو حسبما يقتضي القانون. إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك أو طلب عدم استخدام معلوماتك، يرجى التواصل معنا.
7. نقل البيانات الدولية
إذا كنت تقيم خارج [البلد]، يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك إلى خوادمنا في [البلد] أو إلى مواقع أخرى يتواجد فيها مزودو خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على نقل ومعالجة وتخزين معلوماتك في هذه المواقع، والتي قد تكون لها قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلد إقامتك.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علمنا. إذا تبين لنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طريق الخطأ لطفل دون 13 عامًا، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
9. التغييرات على بيان الخصوصية هذا
قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على موقعنا، وسيتم تعديل "تاريخ السريان" في الأعلى. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يعني قبولك للبيان المحدث.